Présentation
Le marketing digital, également appelé marketing numérique, désigne l'ensemble des techniques marketing utilisées sur les supports et canaux digitaux.
Le marketing digital recouvre essentiellement les applications marketing liées à l'Internet "traditionnel", mais également celles liées aux téléphones mobiles, tablettes, GPS et autres applications et objets connectés.
Ainsi, le responsable marketing digital assure la déclinaison de la stratégie marketing de l'entreprise ainsi que la promotion de l'image et des produits et services commercialisés par l'entreprise en utilisant les outils digitaux, notamment les réseaux sociaux.
Le marketing digital repose sur 5 principales activités :
- Conception, mise en œuvre des actions de communication en ligne afin d'augmenter la visibilité de l'entreprise sur les sites web, plateformes multimédias et réseaux sociaux.
- Prise en charge de la relation client au travers des outils digitaux mis en place par l'entreprise
Compétences
Programme